Nach Eingang des Empfangsdienstes und des Fehlens einer zufriedenstellenden Antwort innerhalb eines Zeitraums von einem Monat kann der Kunde in den Bürgerbeauftragten für Tourismus und Reisen einreisen, dessen Einzelheiten und Einzelheiten der Überweisung auf seiner Website zur Verfügung stehen: www.mtv.travel